FAQ・サポート

Xam 2015 地学・総合 Webアップデートを行おうとすると「(Get_AllDataLogMDB)エラー番号:5」というエラーが発生する不具合について

Xam2015地学・総合において、Webアップデートを行うと、エラーが発生してアップデートできない不具合がありました。
お使いの皆様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

【不具合内容】
Webアップデートを行うと、以下のようなエラーが発生してアップデートできない

「(Get_AllDataLogMDB)エラー番号:5
 ファイル
 'C:\ProgramData\JC_EDU\Xam2015\Earth\UpdateLog_T.mdb'
 が見つかりませんでした。」

※総合の場合は「UpdateLog_Z.mdb

 

【対処方法】
下記ファイルをダウンロードして実行してください。 

Xam2015地学  修正ファイル  容量: 24,31 KB
Xam2015総合  修正ファイル  容量: 71,53 KB

 

皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

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