【症状】
・過年度のXamも所有していてXam2012では過年度のデータも使えたが，Xam2013では過年度のデータが使えない。
・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず，問題データの参照先が変更できない。
・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず，「問題データのインストール」「Webアップデート」等ができない
注：「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等，これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。
【原因】
ご利用中のWindowsユーザーアカウントの権限(一般ユーザー，管理者(Administrator)など)の確認がうまくできていないため。
【対処法】
以下の圧縮ファイルをダウンロードし，修正ファイルを上書きしてください。
※2013年7月22日以前に弊社サポート窓口へお電話いただき、その場でレジストリの書き換えでご対応いただいたユーザー様も、この修正プログラムの適用をお願いいたします。
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※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注：これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
| 1． | 各科目の該当するファイルをダウンロードします。 |
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| 上記科目の「v.1.0.4.0修正ファイル」 Xam13?_S_v1040.zip をデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。 （「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。） |
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| 2． | ダウンロードしたファイルを解凍します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v1040.zip」を解凍すると WebUpdate?.exe Xam13?_S.exe という二つのファイルが生成されます。 |
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| 3． | 生成された「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」でプログラムファイルを上書き（ファイルを置き換える）します。 ※管理者(Administrator)としてPCにログインしていただくことをお勧めします。 |
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| Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」を上書き（ファイルを置き換える）してください。 インストール先は以下の方法でご確認ください。 1．デスクトップ上の「Xam2013（各科目）」アイコンを右クリックします。 2．「プロパティ」を選択し，「Xam2013（各科目）のプロパティ」を開きます。 3．「ショートカット」タブを選択します。 4．「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。 |
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| ※ | 管理者(Administrator)として実行してください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等，これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。 管理者のアカウントで無い場合は、以下の方法で管理者としてプログラムを実行してください。 1．デスクトップ上のXam2013MENUもしくは科目のアイコンを右クリックします。 2．「管理者として実行」もしくは「別のユーザーとして実行」を選択します。 3．管理者のユーザー名とパスワードを入力してXam2013を実行してください。 |
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お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。