現在、弊社製品におきまして、最新版の「一太郎2026」を組み合わせてご利用の際、以下の不具合が確認されております。

■ 確認されている事象 

「Xam」および「センターTen」をご利用の際、一太郎2026で問題を出力しようとすると、エラーメッセージ等が表示されることなく、ソフトがフリーズ（応答停止・強制終了）してしまう。
 ※なお、一太郎2025までの旧バージョンにおきましては、正常に出力できることを確認しております。

■ 対象となる製品

• 現在発売中の「Xam」 および「センターTen」
• 2026年7月発売予定の「Xam2026」シリーズ 

※新製品の「Xam2026」におきましても、同様の事象が発生いたします。

■ 現在の状況と対応について 

只今原因を調査中ですが、一太郎2026のシステム環境に関する確認を含め、原因究明と対応に時間を要すると思われます。現在はジャストシステム社による対応を待っている段階です。

■ お客様へのお願い 

弊社製品（7月発売のXam2026を含む）で現時点では「一太郎2026」はご利用いただけません。恐れ入りますが、一太郎へ出力される際は、「一太郎2025」以前のバージョンをご利用いただきますようお願い申し上げます。 

ご利用中のお客様、ならびに新製品のご購入を検討されているお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけし、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。