サポート・FAQ

カテゴリー名: アップデートについて

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• Xam2014　Webアップデート第4弾

  【対象】・英語、国語、数学、物理、日本史、世界史（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2014をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2014（各科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2014を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2014を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 Webアップデート第1段でのアップデート内容はこちらをご覧ください Webアップデート第2段でのアップデート内容はこちらをご覧ください Webアップデート第3段でのアップデート内容はこちらをご覧ください   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2014英語　WebUpdate情報 2014/12/12　開始 国語　 Xam2014国語　WebUpdate情報 2014/12/12　開始 数学　 Xam2014数学　WebUpdate情報 2014/12/12　開始 物理　 Xam2014物理　WebUpdate情報 2014/12/12　開始 日本史 Xam2014日本史　WebUpdate情報 2014/12/12　開始 世界史 Xam2014世界史　WebUpdate情報 2014/12/12　開始
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• Xam2014日本史：2013年度 青山学園大学 経営学部の問題の分類の間違い

  【症状】・2013年度 青山学院大学 経営学部の問題の分類が間違っている 【原因】分類作成時のミス 【対処法】Webアップデートを行っていただくことで解消されます。 なお、Webアップデートができない場合は以下の手順で修正ファイルをダウンロードし、実行してください。（アップデートCDもしくはWebアップデートを行って、プログラムがVer.2.0.0.0以上になっている必要があります。） 1．以下のURLから XamUpdate141106_H.exe というファイルをダウンロードして、実行してください。 http://www.jc-edu.co.jp/download/xam2014/files/v2010/XamUpdate141106_H.exe 2．ファイルの更新完了後、Webアップデートが起動しますが、[閉じる]ボタンを押してWebアップデートを閉じてください。 3．Xam2014を起動してご確認ください。 皆様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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• Xam2014生物：2011年以前の国公立の問題が新課程分類で検索できない

  【症状】・2011年度以前の国公立の問題が新課程分類て検索ができない。 【条件】・アップデートCDでアップデートを行った。・問題内容の検索を「新課程による分類」にしている。 【原因】Webアップデートで更新したデータベースの一部に不備があったため。 【対処法】Webアップデートを行っていただくことで解消されます。 なお、Webアップデートができない場合は以下の手順で修正ファイルをダウンロードし、実行してください。（アップデートCDでアップデートしている場合のみ） 1．以下のURLから XamUpdate141106_B.exe というファイルをダウンロードして、実行してください。 http://www.jc-edu.co.jp/download/xam2014/files/v2010/XamUpdate141106_B.exe 2．ファイルの更新完了後、Webアップデートが起動しますが、[閉じる]ボタンを押してWebアップデートを閉じてください。 3．Xam2014を起動してご確認ください。 皆様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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• Xam2014　Webアップデート第3弾

  【対象】・全科目（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2014をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2014（各科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2014を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2014を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 プログラム類のアップデート（Ver.2.0） Webアップデート第1・2段でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。 Webアップデート第1段でのアップデート内容はこちらをご覧ください Webアップデート第2段でのアップデート内容はこちらをご覧ください   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2014英語　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 国語　 Xam2014国語　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 数学　 Xam2014数学　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 物理　 Xam2014物理　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 化学　 Xam2014化学　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 生物　 Xam2014生物　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 地学　 Xam2014地学　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 総合　 Xam2014総合　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 日本史 Xam2014日本史　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 世界史 Xam2014世界史　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 地理 Xam2014地理　WebUpdate情報 2014/10/28　開始 公民 Xam2014公民　WebUpdate情報 2014/10/28　開始
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• Xam2014　Webアップデート第2弾

  【対象】・全科目（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2014をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2014（各科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2014を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2014を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 Webアップデート第1段でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。 Webアップデート第1段でのアップデート内容はこちらをご覧ください   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2014英語　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 国語　 Xam2014国語　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 数学　 Xam2014数学　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 物理　 Xam2014物理　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 化学　 Xam2014化学　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 生物　 Xam2014生物　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 地学　 Xam2014地学　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 総合　 Xam2014総合　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 日本史 Xam2014日本史　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 世界史 Xam2014世界史　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 地理 Xam2014地理　WebUpdate情報 2014/09/19　開始 公民 Xam2014公民　WebUpdate情報 2014/09/19　開始
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• Xam2014　Webアップデート第1弾

  【対象】・全科目（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2014をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2014（各科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2014を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2014を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。   【アップデート内容】 不具合の修正 2012年以前の一部の問題が検索リストに表示されない不具合の修正（英語・国語・日本史・世界史・地理・総合） フリーワード検索で、大学名で検索しても2014年の問題が検索できない不具合の修正（全科目）  問題･解答ファイルなどの追加･修正   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2014英語　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 国語　 Xam2014国語　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 数学　 Xam2014数学　WebUpdate情報 2014/08/04　開始 物理　 Xam2014物理　WebUpdate情報 2014/08/04　開始 化学　 Xam2014化学　WebUpdate情報 2014/08/04　開始 生物　 Xam2014生物　WebUpdate情報 2014/08/04　開始 地学　 Xam2014地学　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 総合　 Xam2014総合　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 日本史 Xam2014日本史　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 世界史 Xam2014世界史　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 地理 Xam2014地理　WebUpdate情報 2014/08/07　開始 公民 Xam2014公民　WebUpdate情報 2014/08/04　開始
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• 「Xam2013がインストールされていません。先にXam2013Ver1.0ディスクを用いてインストールを行ってください」と表示されてアップデートできない

  【原因】 Xam2013アップデートCDでアップデートをする際に，Ver1のプログラムが存在するか確認を行いますが、その確認をする階層が通常のインストール先の第4階層までになっていて、それより深い階層にインストールされている場合はVer1のプログラムが認識できずに「...Ver1.0ディスクを用いてインストールを行ってください」と表示されてインストールできない場合があります。 Ver1をインストールする際に特にインストール先を変更していなくても、お使いのPC環境によっては通常のインストール先の第4階層より深いところにインストールされることがあります。   【対処方法】 デスクトップ上の「Xam2013(各科目)」のアイコンを右クリックし「プロパティ」を選択します。 「ショートカット」タブを選択し「作業フォルダー」の欄をご確認ください。これがXam2013(各科目)のインストール先になります。※Ver2.0インストール時にご確認いただきますので、テキストファイルなどに記録してください。　その際、前後の「"（ダブルクォーテーション）」は不要です。 アップデートCDをドライブに入れてください。「自動再生」の表示やブラウザが開いた場合はそれを閉じてください。 「スタート」→「コンピューター」の順に選択してください。 CD(DVD)-ROMドライブの「XAM13?_200」(「?」は科目によって異なります)を右クリックし，「開く」もしくは「エクスプローラ」を選択します。 「Supprot」フォルダを開きます。 「setup」というアプリケーションファイルを実行してVer2.0のインストールをしてください。 インストールを進めるとインストール先の画面が表示されます。その際に上記「2．」でご確認いただいたインストール先と同じになっているかご確認ください。もし違っているようでしたら同じになるよう変更してください。 インストールを進めてプログラムが一通りインストールできますと、続いて「問題データもインストールしますか」と表示されます。[はい]を選択して問題データもインストールしてください。 ※問題データのインストール時にファイルおよびフォルダの上書きに関する表示が現れます。　これは「置き換える」もしくは「すべて上書き」を行ってください。 問題データのインストールが完了したらアップデートは完了です。Xam2013を起動してお使いください。
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