サポート・FAQ

カテゴリー名: 使用の制限について

  • 学校や予備校の敷地内のみでご利用いただくようにお願いいたします。 そのため、自宅でのインストールおよびインストールしたパソコンを持ち帰ることはできませんのでご了承ください。   ご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォームもしくはお電話・メールにてご連絡ください。 ≪サポート窓口≫ 平日9:00~18:00 (フリーダイヤル)0120-019-369  (IP電話・携帯電話)043-247-8827 (メール)support@jc-edu.co.jp
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  • 学校所有のパソコンであれば、複数のパソコンにインストールすることが可能です。   ※個人のパソコンにインストールすることや、 学校所有のものであっても学外へ持ち出すパソコンへのインストールはご遠慮いただいておりますので、ご注意ください。   ご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォームもしくはお電話・メールにてご連絡ください。 ≪サポート窓口≫ 平日9:00~18:00 (フリーダイヤル)0120-019-369  (IP電話・携帯電話)043-247-8827 (メール)support@jc-edu.co.jp
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  • XamおよびセンターTenにおいて、Microsoft Office の64bit版をお使いの一部の環境で、テスト作成などが正常にできない事があるようです。 Officeの64ビット版は他アプリとの連携やマクロの仕様が通常版(32ビット版)と異なっているため発生するようです。 恐れ入りますが、可能でしたら32bit版のOfficeをお使いいただけますようお願いいたします。
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