FAQ・サポート

カテゴリー名: センターTen2018

• センターTen2018　Webアップデート第2弾

  【対象】 ・全科目 「Webアップデート」を行うには「管理者権限」が必要です。「Webアップデート」を行うには問題データのインストールが必要です。   【アップデート方法】 センターTen2018を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、画面の表示に従って「Webアップデート」を行ってください。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、上記で「Webアップデート」をお選びいただくと、途中で管理者のアカウントおよびパスワード入力画面が表示されますので、管理者としてアップデートすることができます。   【アップデート内容】 ・解説の修正 ・分析ページの追加 ・PDFファイルの追加   【アップデートリスト】 製品   開始日 センターTen2018英語   2018/12/06　開始 センターTen2018国語   2018/12/06　開始 センターTen2018数学   2018/12/06　開始 センターTen2018理科1   2018/12/06　開始 センターTen2018理科2   2018/12/06　開始 センターTen2018社会1   2018/12/06　開始 センターTen2018社会2   2018/12/06　開始
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• センターTen2018　Webアップデート第1弾

  【対象】 ・全科目 「Webアップデート」を行うには「管理者権限」が必要です。「Webアップデート」を行うには問題データのインストールが必要です。   【アップデート方法】 センターTen2018を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、画面の表示に従って「Webアップデート」を行ってください。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、上記で「Webアップデート」をお選びいただくと、途中で管理者のアカウントおよびパスワード入力画面が表示されますので、管理者としてアップデートすることができます。   【アップデート内容】 ・追・再試験の問題追加   【アップデートリスト】 製品   開始日 センターTen2018英語   2018/10/10　開始 センターTen2018国語   2018/10/10　開始 センターTen2018数学   2018/10/25　更新 センターTen2018理科1   2018/10/25　更新 センターTen2018理科2   2018/10/25　更新 センターTen2018社会1   2018/10/10　開始 センターTen2018社会2   2018/10/10　開始
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• センターTen2018社会1アップグレード版　不具合ディスクの混入のお知らせ

  8月6日以降出荷のセンターTen2018社会1アップグレード版において、インストールできない不具合ディスクが混入している可能性があることがわかりました。 8月6日以降にセンターTen2018社会1アップグレード版がお手元に届いたお客様におかれましては、ディクスの盤面をご確認いただき年度表記の下部に「Ver.1.1」との表記があるかどうかご確認ください。 「Ver.1.1」の表記がない場合、恐れ入りますが弊社サポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。 support@jc-edu.co.jp 0120-019-369 IP電話・携帯電話からはこちら043-247-8827 なお、8月30日以降出荷の製品は問題ございません。 この度は大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
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• 一太郎でテスト作成しようとするとエラーが発生してテスト作成できない

  一太郎をお使いの場合、3問以上の問題でテスト作成すると以下のようなエラーが発生してテスト作成できない現象が確認されました。   「現在の内容を保存せずに終了します。よろしいですか？」 エラー番号：-2147417851サーバーによって例外が解されました。(HRESULTからの例外：0x80010105(RPC_E_SERVERFAULT)) OpenMakeTest#-2147024886文書ウィンドウが選択されていないためメソッド、またはプロパティが使用できません。 エラー番号：2000コマンドが中止されました。   【対象】 Xam、センターTenの文系科目 お使いのワープロソフト：一太郎(2018年2月以降にアップデートしたバージョン)   【症状】 問題をテスト作成するとエラーが発生し、テスト作成できない。   【対処方法】 以下の製品はアップデートしていただくことで解消いたします。   センターTen2019 : 不具合は確認されていません センターTen2018 : 2019年4月4日公開のアップデートにて対応 Xam2018 : 2019年4月3日公開のアップデートにて対応 Xam2017 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2016 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2015 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2014 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応   ※Xam2013,センターTen2017以前の製品については対応予定はございません。何卒ご了承ください。 ご不便をおかけしているところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。  
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