FAQ・サポート

カテゴリー名: 国語

ページ 1 - 2 ページ中

• Xam2015 Webアップデート第4弾（一太郎での不具合対応）

  【対象】・全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 一太郎でテスト作成を行うとエラーが発生してテスト作成できなくなる不具合の対応 その他更新
  33176 回の閲覧
• 一太郎でテスト作成しようとするとエラーが発生してテスト作成できない

  一太郎をお使いの場合、3問以上の問題でテスト作成すると以下のようなエラーが発生してテスト作成できない現象が確認されました。   「現在の内容を保存せずに終了します。よろしいですか？」 エラー番号：-2147417851サーバーによって例外が解されました。(HRESULTからの例外：0x80010105(RPC_E_SERVERFAULT)) OpenMakeTest#-2147024886文書ウィンドウが選択されていないためメソッド、またはプロパティが使用できません。 エラー番号：2000コマンドが中止されました。   【対象】 Xam、センターTenの文系科目 お使いのワープロソフト：一太郎(2018年2月以降にアップデートしたバージョン)   【症状】 問題をテスト作成するとエラーが発生し、テスト作成できない。   【対処方法】 以下の製品はアップデートしていただくことで解消いたします。   センターTen2019 : 不具合は確認されていません センターTen2018 : 2019年4月4日公開のアップデートにて対応 Xam2018 : 2019年4月3日公開のアップデートにて対応 Xam2017 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2016 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2015 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2014 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応   ※Xam2013,センターTen2017以前の製品については対応予定はございません。何卒ご了承ください。 ご不便をおかけしているところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。  
  305709 回の閲覧
• ベクトルなど数式の一部が文字化けする

  【症状】 XamおよびセンターTenにおいて、2018年1月公開のマイクロソフト WindowsUpdateを行うと、ベクトルなどの数式の一部が文字化けする場合があります。   【原因】 Office 2007、Office 2010、Office 2013、Office 2016 をお使いで、2018年1月のWindowsUpdateのOfficeの更新プログラムを適用すると、数式エディター 3.0 の機能が削除されます。それに伴い数式で使用していたフォント(MT Extra)も削除されてしまうため、数式の一部に文字化けが発生してしまうようです。   【対処方法１】 MathType というソフトの評価版(体験版)をインストールすることで必要なフォントも同時にインストールされるため解消できます。 米WIRIS社サイトもしくはDesign Science社サイトより MathType 評価版(体験版)の英語版をダウンロードし、インストールしてください。   Design Science社　※英語サイト https://www.dessci.com/en/products/mathtype/ 米WIRIS社　※英語サイト http://www.wiris.com/en/equation_editor/microsoft   ※インストール後の30日間は正規版MathTypeとしてお使いいただけますが、期限後は基本機能のみが使用可能な「MathType Lite」となる評価版(体験版)をお使いいただくことが可能です。文字化け対策の場合はそのままお使いください。 ※MathTypeは他社製品となります。   【対処方法２】 MicroSoftのダウンロードセンターで無償にて配布されている「MT Extra」フォントをダウンロードし、インストールしていただくことで解消されます。   Font to display equations created by
  466760 回の閲覧
• Xam2015 オフラインアップデート第3弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCからファイルをダウンロードし、該当PCで実行していただくことでアップデートできるようにします。   【対象】 全科目   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2015がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2015を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2015英語　 　オフラインアップデート　 2015/11/06　開始 　164,226 KB 国語　 Xam2015国語　　 オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　127,447 KB 数学　 Xam2015数学　 　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　68,332 KB 物理　 Xam2015物理　 　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　70,726 KB 化学　 Xam2015化学　　 オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　69,684 KB 生物　 Xam2015生物　 　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　83,054 KB 地学　 Xam2015地学　　 オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　13,825 KB 総合　 Xam2015総合　　 オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　15,388 KB 日本史　 Xam2015日本史　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　71,356 KB 世界史　 Xam2015世界史　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　66,198 KB 地理 Xam2015地理　　 オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　88,971 KB 公民 Xam2015公民　 　オフラインアップデート 2015/11/06　開始 　66,154 KB
  82488 回の閲覧
• Xam2015 Webアップデート第3弾

    【対象】全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】 Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正Webアップデート第1弾・第2弾でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。過去のアップデート内容については下記をご覧ください。 Webアップデート第1弾 Webアップデート第2弾   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語 WebUpdate情報　英語 2015/11/5　開始 国語 WebUpdate情報　国語 2015/11/5　開始 数学 WebUpdate情報　数学 2015/11/5　開始 物理 WebUpdate情報　物理 2015/11/5　開始 化学 WebUpdate情報　化学 2015/11/5　開始 生物 WebUpdate情報　生物 2015/11/5　開始 地学 WebUpdate情報　地学 2015/11/5　開始 総合 WebUpdate情報　総合 2015/11/5　開始 日本史 WebUpdate情報　日本史 2015/11/5　開始 世界史 WebUpdate情報　世界史 2015/11/5　開始 地理 WebUpdate情報　地理 2015/11/5　開始 公民 WebUpdate情報　公民 2015/11/5　開始
  59621 回の閲覧
• 管理者権限でXamを起動する方法

  【対象科目】 全科目   【利用場面】 ・キー登録をする場合 ・Webアップデートをする場合 ・[ツール]から問題データをインストールする場合 ・問題データの参照先を変更する場合 ・データファイルのアクセス権の変更をする場合   【利用方法】 〈方法１〉 PCの権利者権限のあるアカウントへ[ユーザーの切り替え]で変更してXamを起動します。   〈方法２〉 デスクトップ上のXamのアカウントを右クリックして[管理者として実行]で起動します。     どちらかの方法で管理者権限でXamを起動することができます。   上記の方法でわからない点等がございましたら下記メールアドレスまでにお気軽にご連絡下さい。 製品サポート専用　　　  E-Mail: support@jc-edu.co.jp  
  112990 回の閲覧
• 過年度のXamをWebアップデートする方法

  【対象科目】 全科目   【利用場面】 過年度のXamをWebアップデートしたい場合   【手順】 1．　デスクトップ上の最新年度のXamのアイコンを右クリックして[管理者として実行]を押し起動してください。   2．　起動ができましたら、画面左上にある[ツール]をクリックし、[オプション]をクリックしてください。 3．　[データフォルダ]内の右端にあるチェックボックス内にチェックを入れて[OK]をクリックしていただけますと、入れていただいた※年度のWebアップデートが可能となります。   4．　アップデートを始める際は、[ツール]→[Webアップデート]をクリックします。   ※一度に全ての年度のWebアップデートをしますと時間が掛かってしまいますので、何回かに分けてWebアップデートしていただくことをおすすめします。 ※他の年度で既にアップデートされている場合は重複になります。   上記の方法でわからない点等がございましたら下記メールアドレスまでにお気軽にご連絡下さい。 製品サポート専用　　　 E-Mail: support@jc-edu.co.jp  
  101916 回の閲覧
• Xam2015 オフラインアップデート第2.1弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCからファイルをダウンロードし、該当PCで実行していただくことでアップデートできるようにします。   【対象】 全科目   【不具合修正】 Xam2015 オフラインアップデート第2弾につきまして、アップデートすると「問題簡易表示」の表示が一部不足する不具合がありました。 下記のファイルで不具合が解消されますので、ご不便お掛けしているところ申し訳ございませんが宜しくお願い致します。   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2015がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2015を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2015英語　 　オフラインアップデート　 2015/09/25　開始 　100,730 KB 国語　 Xam2015国語　　 オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　52,589 KB 数学　 Xam2015数学　 　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　32,549 KB 物理　 Xam2015物理　 　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　46,140 KB 化学　 Xam2015化学　　 オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　41,917 KB 生物　 Xam2015生物　 　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　49,298 KB 地学　 Xam2015地学　　 オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　6,169 KB 総合　 Xam2015総合　　 オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　10,691 KB 日本史　 Xam2015日本史　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　43,266 KB 世界史　 Xam2014世界史　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　44,180 KB 地理 Xam2015地理　　 オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　62,099 KB 公民 Xam2015公民　 　オフラインアップデート 2015/09/25　開始 　43,632 KB
  84638 回の閲覧
• Xam2015 オフラインアップデート第2弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  オフラインアップデート第2弾につきまして、アップデートすると「問題簡易表示」の表示が一部不足する不具合がありました。 下記リンク先に修正ファイルをご用意致しました。 お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、下記よりインストールをお願い致します。 【オフラインアップデート第3弾　不具合の修正】                                                                                                          
  70649 回の閲覧
• Xam2015 Webアップデート第2弾

  【対象】全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 Webアップデート第1段でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。  Webアップデート第1段でのアップデート内容はこちらをご覧ください   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語 WebUpdate情報　英語 2015/09/11　開始 国語 WebUpdate情報　国語 2015/09/11　開始 数学 WebUpdate情報　数学 2015/09/11　開始 物理 WebUpdate情報　物理 2015/09/11　開始 化学 WebUpdate情報　化学 2015/09/11　開始 生物 WebUpdate情報　生物 2015/09/11　開始 地学 WebUpdate情報　地学 2015/09/11　開始 総合 WebUpdate情報　総合 2015/09/11　開始 日本史 WebUpdate情報　日本史 2015/09/11　開始 世界史 WebUpdate情報　世界史 2015/09/11　開始 地理 WebUpdate情報　地理 2015/09/11　開始 公民 WebUpdate情報　公民 2015/09/11　開始
  70343 回の閲覧

• 1
  
• 2
  
• →
  
• ⇥

Xam2015