FAQ・サポート

カテゴリー名: 国語

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• Xam2016 Webアップデート第5弾（一太郎での不具合対応）

  【対象】・全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2016をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2016（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2016を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2016を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 一太郎でテスト作成を行うとエラーが発生してテスト作成できなくなる不具合の対応 その他更新
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• 一太郎でテスト作成しようとするとエラーが発生してテスト作成できない

  一太郎をお使いの場合、3問以上の問題でテスト作成すると以下のようなエラーが発生してテスト作成できない現象が確認されました。   「現在の内容を保存せずに終了します。よろしいですか？」 エラー番号：-2147417851サーバーによって例外が解されました。(HRESULTからの例外：0x80010105(RPC_E_SERVERFAULT)) OpenMakeTest#-2147024886文書ウィンドウが選択されていないためメソッド、またはプロパティが使用できません。 エラー番号：2000コマンドが中止されました。   【対象】 Xam、センターTenの文系科目 お使いのワープロソフト：一太郎(2018年2月以降にアップデートしたバージョン)   【症状】 問題をテスト作成するとエラーが発生し、テスト作成できない。   【対処方法】 以下の製品はアップデートしていただくことで解消いたします。   センターTen2019 : 不具合は確認されていません センターTen2018 : 2019年4月4日公開のアップデートにて対応 Xam2018 : 2019年4月3日公開のアップデートにて対応 Xam2017 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2016 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2015 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2014 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応   ※Xam2013,センターTen2017以前の製品については対応予定はございません。何卒ご了承ください。 ご不便をおかけしているところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。  
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• ベクトルなど数式の一部が文字化けする

  【症状】 XamおよびセンターTenにおいて、2018年1月公開のマイクロソフト WindowsUpdateを行うと、ベクトルなどの数式の一部が文字化けする場合があります。   【原因】 Office 2007、Office 2010、Office 2013、Office 2016 をお使いで、2018年1月のWindowsUpdateのOfficeの更新プログラムを適用すると、数式エディター 3.0 の機能が削除されます。それに伴い数式で使用していたフォント(MT Extra)も削除されてしまうため、数式の一部に文字化けが発生してしまうようです。   【対処方法１】 MathType というソフトの評価版(体験版)をインストールすることで必要なフォントも同時にインストールされるため解消できます。 米WIRIS社サイトもしくはDesign Science社サイトより MathType 評価版(体験版)の英語版をダウンロードし、インストールしてください。   Design Science社　※英語サイト https://www.dessci.com/en/products/mathtype/ 米WIRIS社　※英語サイト http://www.wiris.com/en/equation_editor/microsoft   ※インストール後の30日間は正規版MathTypeとしてお使いいただけますが、期限後は基本機能のみが使用可能な「MathType Lite」となる評価版(体験版)をお使いいただくことが可能です。文字化け対策の場合はそのままお使いください。 ※MathTypeは他社製品となります。   【対処方法２】 MicroSoftのダウンロードセンターで無償にて配布されている「MT Extra」フォントをダウンロードし、インストールしていただくことで解消されます。   Font to display equations created by
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• Xam2016 Webアップデート第4弾

  【対象】国語、化学 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2016をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】 Xam2016（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2016を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2016を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正Webアップデート第1弾・第2弾・第3弾でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 国語 WebUpdate情報　国語 2016/12/08　開始 化学 WebUpdate情報　化学 2016/12/08　開始
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• Xam2016 オフラインアップデート第4弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【対象科目】 国語、化学   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずＸａｍ2016が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2016がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2016を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※このアップデートファイルは第1弾、第2弾の内容も含んでいます。 科目 アップデート情報 開始日 　容量 国語　 Xam2016国語　　 アップデートファイル 2016/12/08　開始 　120.0MB 化学　 Xam2016化学　　 アップデートファイル 2016/12/08　開始 　 77.6MB
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• Xam2016 オフラインアップデート第3弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずＸａｍ2016が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2016がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2016を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※このアップデートファイルは第1弾、第2弾の内容も含んでいます。 科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2016英語　 　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　167.0MB 国語　 Xam2016国語　　 アップデートファイル 2016/11/01　開始 　119.0MB 数学　 Xam2016数学　 　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 62.5MB 物理　 Xam2016物理　 　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 63.0MB 化学　 Xam2016化学　　 アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 77.6MB 生物　 Xam2016生物　 　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 71.4MB 地学　 Xam2016地学　　 アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 10.4MB 総合　 Xam2016総合　　 アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 10.9MB 日本史　 Xam2016日本史　アップデートファイル 2016/11/08　開始 　 85.4MB 世界史　 Xam2016世界史　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 81.2MB 地理 Xam2016地理　　 アップデートファイル 2016/11/01　開始 　115.0MB 公民 Xam2016公民　 　アップデートファイル 2016/11/01　開始 　 66.1MB
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• Xam2016 Webアップデート第3弾

  【対象】全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2016をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】 Xam2016（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2016を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2016を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正Webアップデート第1弾・第2弾でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語 WebUpdate情報　英語 2016/10/28　開始 国語 WebUpdate情報　国語 2016/10/28　開始 数学 WebUpdate情報　数学 2016/10/28　開始 物理 WebUpdate情報　物理 2016/10/28　開始 化学 WebUpdate情報　化学 2016/10/28　開始 生物 WebUpdate情報　生物 2016/10/28　開始 地学 WebUpdate情報　地学 2016/10/28　開始 総合 WebUpdate情報　総合 2016/10/28　開始 日本史 WebUpdate情報　日本史 2016/10/28　開始 世界史 WebUpdate情報　世界史 2016/10/28　開始 地理 WebUpdate情報　地理 2016/10/28　開始 公民 WebUpdate情報　公民 2016/10/28　開始
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• Xam2016 オフラインアップデート第2弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずＸａｍ2016が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2016がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2016を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※各科目のアップデートファイルの準備ができ次第、下記リストからダウンロード可能になります。 科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2016英語　 　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　113.0MB 国語　 Xam2016国語　　 アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 81.9MB 数学　 Xam2016数学　 　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 33.4MB 物理　 Xam2016物理　 　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 44.2MB 化学　 Xam2016化学　　 アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 53.6MB 生物　 Xam2016生物　 　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 50.3MB 地学　 Xam2016地学　　 アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 4.71MB 総合　 -- -- 　 ----MB 日本史　 Xam2016日本史　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 59.0MB 世界史　 Xam2016世界史　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 49.9MB 地理 Xam2016地理　　 アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 83.9MB 公民 Xam2016公民　 　アップデートファイル 2016/09/15　開始 　 45.8MB
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• Xam2016 Webアップデート第2弾

  【対象】・英語、国語、数学、物理、化学、生物、地学、日本史、世界史、地理、公民 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2016をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2016（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2016を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2016を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。     【アップデート内容】  問題･解答ファイルなどの追加･修正 Webアップデート第1段でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2016英語　WebUpdate情報 2016/09/12 国語　 Xam2016国語　WebUpdate情報 2016/09/12 数学　 Xam2016数学　WebUpdate情報 2016/09/12 物理　 Xam2016物理　WebUpdate情報 2016/09/12 化学　 Xam2016化学　WebUpdate情報 2016/09/12 生物　 Xam2016生物　WebUpdate情報 2016/09/12 地学　 Xam2016地学　WebUpdate情報 2016/09/12 総合　 --- --- 日本史 Xam2016日本史　WebUpdate情報 2016/09/12 世界史 Xam2016世界史　WebUpdate情報 2016/09/12 地理 Xam2016地理　WebUpdate情報 2016/09/12 公民 Xam2016公民　WebUpdate情報 2016/09/12
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• Xam2016 オフラインアップデート第1弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずＸａｍ2016が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2016がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2016を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※各科目のアップデートファイルの準備ができ次第、下記リストからダウンロード可能になります。 科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2016英語　 　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　157MB 国語　 Xam2016国語　　 アップデートファイル 2016/07/29　開始 　43.9MB 数学　 Xam2016数学　 　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　18.1MB 物理　 Xam2016物理　 　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　26.9MB 化学　 Xam2016化学　　 アップデートファイル 2016/07/29　開始 　34.6MB 生物　 Xam2016生物　 　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　30.9MB 地学　 Xam2016地学　　 アップデートファイル 2016/07/29　開始 　4.30MB 総合　 Xam2016総合　　 アップデートファイル 2016/08/02　開始 　6.19MB 日本史　 Xam2016日本史　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　32.3MB 世界史　 Xam2016世界史　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　30.8MB 地理 Xam2016地理　　 アップデートファイル 2016/07/29　開始 　81.8MB 公民 Xam2016公民　 　アップデートファイル 2016/07/29　開始 　30.1MB
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