FAQ・サポート

カテゴリー名: 公民

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• Xam2018：テストトレイで問題の順番を入れ替えられない

  Xam2018でテストトレイに入れた問題の順番を入れ替えられない症状を確認しました。   【対象】 Xam2018   【症状】 テストトレイに複数問題を入れて、▲▼ボタンで順番を入れ替えようとしても、順番が入れ替えられない   【原因】 テストトレイのプログラムの不備   【対処方法】 Webアップデートにて更新プログラムを提供しています。 Webアップデートをお試しください。   皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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• Xam2018でフリーワード検索でエラーが発生する

  Xam2018でフリーワード検索をすると検索の組み合わせによってはエラーが表示される場合があるようです。   【対象】 Xam2018   【症状】 フリーワード検索の順序や組み合わせによって、以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。 「KaniHyouji_SetKeyword#9 　インデックスが配列の境界外です」 「DelKeyIndex#5 　ExecuteNonQueryにはConnectionが開かれていて使用可能なことが必要です。現在の接続の状態は"終了"です。」 ただし、検索自体はできる。   【原因】 フリーワード検索の不具合   【対処方法】 Webアップデートにて更新プログラムを提供しています。 Webアップデートをお試しください。   皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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• 一太郎でテスト作成しようとするとエラーが発生してテスト作成できない

  一太郎をお使いの場合、3問以上の問題でテスト作成すると以下のようなエラーが発生してテスト作成できない現象が確認されました。   「現在の内容を保存せずに終了します。よろしいですか？」 エラー番号：-2147417851サーバーによって例外が解されました。(HRESULTからの例外：0x80010105(RPC_E_SERVERFAULT)) OpenMakeTest#-2147024886文書ウィンドウが選択されていないためメソッド、またはプロパティが使用できません。 エラー番号：2000コマンドが中止されました。   【対象】 Xam、センターTenの文系科目 お使いのワープロソフト：一太郎(2018年2月以降にアップデートしたバージョン)   【症状】 問題をテスト作成するとエラーが発生し、テスト作成できない。   【対処方法】 以下の製品はアップデートしていただくことで解消いたします。   センターTen2019 : 不具合は確認されていません センターTen2018 : 2019年4月4日公開のアップデートにて対応 Xam2018 : 2019年4月3日公開のアップデートにて対応 Xam2017 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2016 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2015 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応 Xam2014 : 2019年4月8日公開のアップデートにて対応   ※Xam2013,センターTen2017以前の製品については対応予定はございません。何卒ご了承ください。 ご不便をおかけしているところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。  
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Xam2018