FAQ・サポート

カテゴリー名: Xam2019

• Xam2019 Webアップデート第4弾

  【対象】・英語、生物、地学、日本史 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2019をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2019（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2019を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2019を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 ※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 第1～3弾のアップデート内容含む（プログラムの修正・ファイルの追加・修正）   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2019英語　WebUpdate情報 2019/12/23　開始 生物　 Xam2019生物　WebUpdate情報 2019/12/23　開始 地学 Xam2019地学　WebUpdate情報 2019/12/23　開始 日本史 Xam2019日本史　WebUpdate情報 2019/12/23　開始     ※Webアップデート実行時にエラーが発生する場合、こちらをご確認ください。
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• Xam2019 オフラインアップデート第3弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【対象】 全科目   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずXam2019が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBメモリやCDなどにコピーし、Xam2019がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2019を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※今回のアップデートには第0弾、第１弾および第2弾の内容も含まれています。   科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2019英語　 　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　340MB 国語　 Xam2019国語　　 アップデートファイル 2019/10/31　開始 　176MB 数学　 Xam2019数学　 　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　79MB 物理　 Xam2019物理　 　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　80.2MB 化学　 Xam2019化学　　 アップデートファイル 2019/10/31　開始 　109MB 生物　 Xam2019生物　 　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　120MB 地学　 Xam2019地学　　 アップデートファイル 2019/10/31　開始 　13.3MB 総合　 Xam2019総合　　 アップデートファイル 2019/10/31　開始 　14.9MB 日本史　 Xam2019日本史　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　93.7MB 世界史　 Xam2019世界史　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　84.5MB 地理 Xam2019地理　　 アップデートファイル 2019/10/31　開始 　116MB 公民 Xam2019公民　 　アップデートファイル 2019/10/31　開始 　74.7MB
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• Xam2019 Webアップデート第3弾

  【対象】・全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2019をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2019（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2019を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2019を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 ※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 プログラムの更新 第1弾および第2弾のアップデート内容含む（ファイルの追加・修正）   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2019英語　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 国語　 Xam2019国語　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 数学　 Xam2019数学　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 物理　 Xam2019物理　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 化学　 Xam2019化学　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 生物　 Xam2019生物　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 地学 Xam2019地学　WebUpdate情報 2019/10/31　開始 総合　 Xam2019総合　WebUpdate情報 2019/10/31　開始 日本史 Xam2019日本史　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 世界史 Xam2019世界史　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 地理 Xam2019地理　WebUpdate情報 2019/10/23　開始 公民 Xam2019公民　WebUpdate情報 2019/10/23　開始     ※Webアップデート実行時にエラーが発生する場合、こちらをご確認ください。
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• Xam2019 Webアップデート第2弾

  【対象】・地学および総合以外の全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2019をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2019（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2019を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2019を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 ※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 問題･解答ファイルなどの追加･修正 第0弾（プログラムの更新）、第1弾のアップデート内容含む（ファイルの追加・修正）   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2019英語　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 国語　 Xam2019国語　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 数学　 Xam2019数学　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 物理　 Xam2019物理　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 化学　 Xam2019化学　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 生物　 Xam2019生物　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 総合　 Xam2019総合　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 日本史 Xam2019日本史　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 世界史 Xam2019世界史　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 地理 Xam2019地理　WebUpdate情報 2019/09/20　開始 公民 Xam2019公民　WebUpdate情報 2019/09/20　開始     ※Webアップデート実行時にエラーが発生する場合、こちらをご確認ください。
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• Webアップデートを行うと「FileBackUp#5...」と表示されて、アップデートできない

  XamでWebアップデートを行おうとすると 　FileBackUp#5　パス　～～～～～～～～　へのアクセスが拒否されました。 とエラー表示されてアップデートできないことがあるようです。   【原因】  Webアップデートを行う際、インストール済みの問題データファイルのバックアップを保存しますが、何らかの原因でそのファイルへのアクセス権限が十分でないため、バックアップを保存できなく、エラーが発生していると思われます。   【対処方法】 Xam付属のツールを使用してインストール済みの問題データファイルのアクセス権を変更することによって、解決することができます。 Xamを起動します。 「ツール」→「データファイルのアクセス権の変更」を選択します。 実行するとコマンドプロンプトの黒い画面が表示され、処理実行中のリストが流れます。 処理が終了したら、改めてWebアップデートをお試しください。   ご不便をおかけし大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
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• Xam2019 Webアップデート第1弾

  【対象】・地学以外の全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2019をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2019（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2019を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2019を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 ※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】  問題･解答ファイルなどの追加･修正   【アップデートリスト】 科目 アップデート情報 開始日 英語　 Xam2019英語　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 国語　 Xam2019国語　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 数学　 Xam2019数学　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 物理　 Xam2019物理　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 化学　 Xam2019化学　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 生物　 Xam2019生物　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 総合　 Xam2019総合　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 日本史 Xam2019日本史　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 世界史 Xam2019世界史　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 地理 Xam2019地理　WebUpdate情報 2019/08/29　開始 公民 Xam2019公民　WebUpdate情報 2019/08/29　開始   ※Webアップデート実行時にエラーが発生する場合、こちらをご確認ください。
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• Xam2019 オフラインアップデート第0弾（お使いのPCがインターネットに接続されていない場合）

  お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCから該当科目のアップデートファイルをダウンロードし、Xamをお使いのPCで実行していただくことでアップデートすることが可能です。   【対象】 全科目   【アップデート方法】 該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。 コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。   ※アップデートは必ずXam2019が終了している状態で行ってください。   インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。 保存したファイルをUSBメモリやCDなどにコピーし、Xam2019がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。 ファイルを実行します。 指示に従いアップデートをします。 アップデートが完了したら対象科目のXam2019を起動し,データベースの継承設定を行ってください。   ※今回のアップデートには第１弾の内容も含まれています。   科目 アップデート情報 開始日 　容量 英語　 Xam2019英語　 　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 国語　 Xam2019国語　　 アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 数学　 Xam2019数学　 　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 物理　 Xam2019物理　 　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 化学　 Xam2019化学　　 アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 生物　 Xam2019生物　 　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 地学　 Xam2019地学　　 アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 総合　 Xam2019総合　　 アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 日本史　 Xam2019日本史　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 世界史　 Xam2019世界史　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 地理 Xam2019地理　　 アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB 公民 Xam2019公民　 　アップデートファイル 2019/07/25　開始 　1.03MB
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• Xam2019で2003年以前の問題が表示できない

  Xam2019で2003年以前の問題データ参照先を正しく設定しているにもかかわらず、テスト作成を始め、[全問][単問]などワープロファイルで問題を表示できない不具合がありました。   【対象】 Xam2019   【症状】 テスト作成しようとすると、「ワープロファイルが参照先に無いためテストトレイに入れられません。」と表示されて、テストトレイに問題を入れられない。 [全問][単問]などのボタンが押せない。   【原因】 プログラムの不具合   【対処方法】 Webアップデートにて更新プログラムを提供しています。 Webアップデートをお試しください。   皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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• Xam2019 Webアップデート第0弾

  【対象】・全科目 （「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。） 「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2018をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。 インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。   【アップデート方法】Xam2019（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。 「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2018を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2019を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。 ※総合のアップデートする場合は必ず地学のアップデートを行ってから総合のアップデートを行ってください。   【アップデート内容】 　[全科目] プログラムの修正（2003年以前の問題が表示できない不具合の対応）   【アップデートリスト】 科目 開始日 英語　 2019/07/24　開始 国語　 2019/07/24　開始 数学　 2019/07/24　開始 物理　 2019/07/24　開始 化学　 2019/07/24　開始 生物　 2019/07/24　開始 地学　 2019/07/24　開始 総合　 2019/07/24　開始 日本史 2019/07/24　開始 世界史 2019/07/24　開始 地理 2019/07/24　開始 公民 2019/07/24　開始
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