【症状】
XamおよびセンターTenにおいて、2018年1月公開のマイクロソフト WindowsUpdateを行うと、ベクトルなどの数式の一部が文字化けする場合があります。
【原因】
Office 2007、Office 2010、Office 2013、Office 2016 をお使いで、2018年1月のWindowsUpdateのOfficeの更新プログラムを適用すると、数式エディター 3.0 の機能が削除されます。それに伴い数式で使用していたフォント(MT Extra)も削除されてしまうため、数式の一部に文字化けが発生してしまうようです。
【対処方法１】
MathType というソフトの評価版(体験版)をインストールすることで必要なフォントも同時にインストールされるため解消できます。
米WIRIS社サイトもしくはDesign Science社サイトより MathType 評価版(体験版)の英語版をダウンロードし、インストールしてください。
Design Science社 ※英語サイト
https://www.dessci.com/en/products/mathtype/
米WIRIS社 ※英語サイト
http://www.wiris.com/en/equation_editor/microsoft
※インストール後の30日間は正規版MathTypeとしてお使いいただけますが、期限後は基本機能のみが使用可能な「MathType Lite」となる評価版(体験版)をお使いいただくことが可能です。文字化け対策の場合はそのままお使いください。
※MathTypeは他社製品となります。
【対処方法２】
MicroSoftのダウンロードセンターで無償にて配布されている「MT Extra」フォントをダウンロードし、インストールしていただくことで解消されます。
Font to display equations created by
お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCからファイルをダウンロードし、該当PCで実行していただくことでアップデートできるようにします。
【対象】
全科目
【アップデート方法】
該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。
コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。
インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。
保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2015がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。
ファイルを実行します。
指示に従いアップデートをします。
アップデートが完了したら対象科目のXam2015を起動し,データベースの継承設定を行ってください。
科目
アップデート情報
開始日
容量
英語
Xam2015英語 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
164,226 KB
国語
Xam2015国語 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
127,447 KB
数学
Xam2015数学 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
68,332 KB
物理
Xam2015物理 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
70,726 KB
化学
Xam2015化学 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
69,684 KB
生物
Xam2015生物 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
83,054 KB
地学
Xam2015地学 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
13,825 KB
総合
Xam2015総合 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
15,388 KB
日本史
Xam2015日本史 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
71,356 KB
世界史
Xam2015世界史 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
66,198 KB
地理
Xam2015地理 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
88,971 KB
公民
Xam2015公民 オフラインアップデート
2015/11/06 開始
66,154 KB
【対象】全科目
（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。）
「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。
インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。
【アップデート方法】
Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。
「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。
【アップデート内容】
問題･解答ファイルなどの追加･修正Webアップデート第1弾・第2弾でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。過去のアップデート内容については下記をご覧ください。
Webアップデート第1弾
Webアップデート第2弾
【アップデートリスト】
科目
アップデート情報
開始日
英語
WebUpdate情報 英語
2015/11/5 開始
国語
WebUpdate情報 国語
2015/11/5 開始
数学
WebUpdate情報 数学
2015/11/5 開始
物理
WebUpdate情報 物理
2015/11/5 開始
化学
WebUpdate情報 化学
2015/11/5 開始
生物
WebUpdate情報 生物
2015/11/5 開始
地学
WebUpdate情報 地学
2015/11/5 開始
総合
WebUpdate情報 総合
2015/11/5 開始
日本史
WebUpdate情報 日本史
2015/11/5 開始
世界史
WebUpdate情報 世界史
2015/11/5 開始
地理
WebUpdate情報 地理
2015/11/5 開始
公民
WebUpdate情報 公民
2015/11/5 開始
【対象科目】
全科目
【利用場面】
・キー登録をする場合
・Webアップデートをする場合
・[ツール]から問題データをインストールする場合
・問題データの参照先を変更する場合
・データファイルのアクセス権の変更をする場合
【利用方法】
〈方法１〉
PCの権利者権限のあるアカウントへ[ユーザーの切り替え]で変更してXamを起動します。
〈方法２〉
デスクトップ上のXamのアカウントを右クリックして[管理者として実行]で起動します。
どちらかの方法で管理者権限でXamを起動することができます。
上記の方法でわからない点等がございましたら下記メールアドレスまでにお気軽にご連絡下さい。
製品サポート専用 E-Mail: support@jc-edu.co.jp
【対象科目】
全科目
【利用場面】
過年度のXamをWebアップデートしたい場合
【手順】
1． デスクトップ上の最新年度のXamのアイコンを右クリックして[管理者として実行]を押し起動してください。
2． 起動ができましたら、画面左上にある[ツール]をクリックし、[オプション]をクリックしてください。
3． [データフォルダ]内の右端にあるチェックボックス内にチェックを入れて[OK]をクリックしていただけますと、入れていただいた※年度のWebアップデートが可能となります。
4． アップデートを始める際は、[ツール]→[Webアップデート]をクリックします。
※一度に全ての年度のWebアップデートをしますと時間が掛かってしまいますので、何回かに分けてWebアップデートしていただくことをおすすめします。
※他の年度で既にアップデートされている場合は重複になります。
上記の方法でわからない点等がございましたら下記メールアドレスまでにお気軽にご連絡下さい。
製品サポート専用 E-Mail: support@jc-edu.co.jp
お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCからファイルをダウンロードし、該当PCで実行していただくことでアップデートできるようにします。
【対象】
全科目
【不具合修正】
Xam2015 オフラインアップデート第2弾につきまして、アップデートすると「問題簡易表示」の表示が一部不足する不具合がありました。
下記のファイルで不具合が解消されますので、ご不便お掛けしているところ申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
【アップデート方法】
該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。
コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。
インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。
保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2015がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。
ファイルを実行します。
指示に従いアップデートをします。
アップデートが完了したら対象科目のXam2015を起動し,データベースの継承設定を行ってください。
科目
アップデート情報
開始日
容量
英語
Xam2015英語 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
100,730 KB
国語
Xam2015国語 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
52,589 KB
数学
Xam2015数学 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
32,549 KB
物理
Xam2015物理 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
46,140 KB
化学
Xam2015化学 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
41,917 KB
生物
Xam2015生物 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
49,298 KB
地学
Xam2015地学 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
6,169 KB
総合
Xam2015総合 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
10,691 KB
日本史
Xam2015日本史 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
43,266 KB
世界史
Xam2014世界史 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
44,180 KB
地理
Xam2015地理 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
62,099 KB
公民
Xam2015公民 オフラインアップデート
2015/09/25 開始
43,632 KB
オフラインアップデート第2弾につきまして、アップデートすると「問題簡易表示」の表示が一部不足する不具合がありました。
下記リンク先に修正ファイルをご用意致しました。
お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、下記よりインストールをお願い致します。
【オフラインアップデート第3弾 不具合の修正】
【対象】全科目
（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。）
「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。
インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。
【アップデート方法】Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。
「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。
【アップデート内容】
問題･解答ファイルなどの追加･修正
Webアップデート第1段でのアップデート内容も同時にアップデート可能です。
Webアップデート第1段でのアップデート内容はこちらをご覧ください
【アップデートリスト】
科目
アップデート情報
開始日
英語
WebUpdate情報 英語
2015/09/11 開始
国語
WebUpdate情報 国語
2015/09/11 開始
数学
WebUpdate情報 数学
2015/09/11 開始
物理
WebUpdate情報 物理
2015/09/11 開始
化学
WebUpdate情報 化学
2015/09/11 開始
生物
WebUpdate情報 生物
2015/09/11 開始
地学
WebUpdate情報 地学
2015/09/11 開始
総合
WebUpdate情報 総合
2015/09/11 開始
日本史
WebUpdate情報 日本史
2015/09/11 開始
世界史
WebUpdate情報 世界史
2015/09/11 開始
地理
WebUpdate情報 地理
2015/09/11 開始
公民
WebUpdate情報 公民
2015/09/11 開始
お使いのPCがインターネットに接続されていない場合、他のPCからファイルをダウンロードし、該当PCで実行していただくことでアップデートできるようにします。
【対象】
全科目
【アップデート方法】
該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所にコピーします。
コピーしたファイルを実行することでアップデートすることが可能です。
インターネットに接続されているPCで、下記から該当科目のファイルをダウンロードし、お使いのPCの任意の場所に保存します。
保存したファイルをUSBやCDなどにコピーし、Xam2015がインストールされていてインターネットに接続されていないPCの任意の場所に移します。
ファイルを実行します。
指示に従いアップデートをします。
アップデートが完了したら対象科目のXam2015を起動し,データベースの継承設定を行ってください。
科目
アップデート情報
開始日
容量
英語
Xam2015英語 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
76,185 KB
国語
Xam2015国語 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
42,897 KB
数学
Xam2015数学 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
16,052 KB
物理
Xam2015物理 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
28,366 KB
化学
Xam2015化学 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
24,546 KB
生物
Xam2015生物 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
27,831 KB
地学
Xam2015地学 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
2,431 KB
総合
Xam2015総合 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
7,153 KB
日本史
Xam2015日本史 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
30,893 KB
世界史
Xam2015世界史 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
31,616 KB
地理
Xam2015地理 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
45,194 KB
公民
Xam2015公民 オフラインアップデート
2015/08/06 開始
26,819 KB
【対象】・英語、国語、数学、物理、化学、生物、日本史、世界史、地理、公民
（「ソフトウェアご登録」を完了し、なおかつ「キー登録」をされたユーザー様が対象になります。）
「Webアップデート」をするには、ソフトウェアご登録および「キー登録」が必要です。また、Xam2015をインストールした時と同じ「管理者権限」が必要です。
インストール後30日間は「キー登録」せずにWebアップデートサービスがご利用いただけます。Webアップデートを続けてご利用いただくにはソフトウェア登録および「キー登録」が必要です。
【アップデート方法】Xam2015（該当科目）を起動し、「ツール」→「Webアップデート」を選択し、「Webアップデート」を起動します。[ ダウンロード ]ボタンをクリックし、アップデートファイルのダウンロードをします。以上で「Webアップデート」は終了です。
「管理者権限」以外のアカウントでご利用いただいている場合、デスクトップ上のXam2015を右クリックして「管理者として実行」をお選びいただき、管理者のアカウントおよびパスワードを入力することで管理者としてXam2015を起動することができます。ログアウトする必要がないため簡単です。
【アップデート内容】
不具合の修正
Webアップデートプログラムのバグ修正
問題･解答ファイルなどの追加･修正
【アップデートリスト】
科目
アップデート情報
開始日
英語
Xam2015英語 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
国語
Xam2015国語 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
数学
Xam2015数学 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
物理
Xam2015物理 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
化学
Xam2015化学 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
生物
Xam2015生物 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
地学
Xam2015地学 WebUpdate情報
Webアップデートではアップデートできません。詳しくはこちら
総合
Xam2015総合 WebUpdate情報
Webアップデートではアップデートできません。詳しくはこちら
日本史
Xam2015日本史 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
世界史
Xam2014世界史 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
地理
Xam2015地理 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
公民
Xam2015公民 WebUpdate情報
2015/08/04 開始
