FAQ・サポート

ベクトルなど数式の一部が文字化けする

【症状】

XamおよびセンターTenにおいて、2018年1月公開のマイクロソフト WindowsUpdateを行うと、ベクトルなどの数式の一部が文字化けする場合があります。

 

【原因】

Office 2007Office 2010Office 2013Office 2016 をお使いで、2018年1月のWindowsUpdateのOfficeの更新プログラムを適用すると、数式エディター 3.0 の機能が削除されます。それに伴い数式で使用していたフォント(MT Extra)も削除されてしまうため、数式の一部に文字化けが発生してしまうようです。

 

【対処方法1】

MathType というソフトの評価版(体験版)をインストールすることで必要なフォントも同時にインストールされるため解消できます。

米WIRIS社サイトもしくはDesign Science社サイトより MathType 評価版(体験版)の英語版をダウンロードし、インストールしてください。

 

Design Science社 ※英語サイト

https://www.dessci.com/en/products/mathtype/

米WIRIS社 ※英語サイト

http://www.wiris.com/en/equation_editor/microsoft

 

※インストール後の30日間は正規版MathTypeとしてお使いいただけますが、期限後は基本機能のみが使用可能な「MathType Lite」となる評価版(体験版)をお使いいただくことが可能です。文字化け対策の場合はそのままお使いください。

※MathTypeは他社製品となります。

 

【対処方法2】

MicroSoftのダウンロードセンターで無償にて配布されている「MT Extra」フォントをダウンロードし、インストールしていただくことで解消されます。

 

Font to display equations created by Microsoft Equation Editor 3.0 ※英語サイト

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56828

 

 

※合わせて以下のURLもご覧ください。

マイクロソフトサポート:Office 内の数式を編集するときのエラー

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057882/error-when-editing-an-equation-in-office

 

皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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