データベースファイルの一部が何らかの原因で破損してしまったと考えられます。
一度Xam2013化学を完全アンインストールして、再インストールをお試しください。
【Xam2013完全アンインストール方法】
「コントロール パネル」→「プログラムのアンインストール」よりXam2013をアンインストールします。
※ここから先はアンインストール時に削除できているかもしれませんが、念のためご確認ください。
「エクスプローラ」を開き「ProgramData」→「JC_EDU」→「Xam2013」の順に開き「各科目のフォルダ名」フォルダをフォルダごと削除します。
「エクスプローラ」の最初の画面まで戻り，「Program Files」→「JC_EDU」→「Xam2013」の順に開き、「各科目のフォルダ名」フォルダをフォルダごと削除します。
以上でXam2013の完全アンインストールは完了です。念のため一度パソコンを再起動し，Xam2013化学を再インストールしてください。
再インストールする時の問題データのインストールをする際ですが、インストールするフォルダを選択する画面では、一番容量の少ない「TXT0」のみチェックを入れ、前回インストール時と同じドライブを選択してインストールすることをお勧めします。前回インストールした際の問題データはそのまま残っていますので、関連付けをするために「TXT0」のインストールをお願いします。
Windows XP(SP1以上) に対応している弊社ソフトウェアは以下の通りです。
Xam
Xam2017 ※1
Xam2016 ※1
Xam2015 ※1
Xam2014 ※1
Xam2013 ※1
Xam2012 ※1
Xam2011 ※1
Xam2010 ※1
Xam2009 ※2
Xam2008 ※2
Xam2007 ※2
Xam2006 ※2
Xam2005 ※2
Xam2004 ※2
Xam2003
Xam2002
Xam2001
Xam2000
センターTen
センターTen2018 ※1
センターTen2017 ※1
センターTen2016 ※1
センターTen2015 ※1
センターTen2014 ※1
センターTen2013 ※1
センターTen2012 ※1
センターTen2011 ※1
センターTen2010 ※1
センターTen2009 ※2
センターTen2008 ※2
センターTen2007 ※2
センターTen2006 ※2
センターTen2005 ※2
センターTen2004 ※2
※1.NET Framework 3.5(SP1以上)が必要です。
※2.NET Framework 1.1(SP1以上)が必要です。
Windows Vista に対応している弊社ソフトウェアは以下の通りです。
Xam
Xam2017 ※1
Xam2016 ※1
Xam2015 ※1
Xam2014 ※1
Xam2013 ※1
Xam2012 ※1
Xam2011 ※1
Xam2010 ※1
Xam2009 ※2
Xam2008 ※2
Xam2007 ※2
※Xam2000～2006をお持ちの場合、上記製品をお持ちで問題データの設定をすれば、お使いいただくことが可能になります。
センターTen
センターTen2018 ※1
センターTen2017 ※1
センターTen2016 ※1
センターTen2015 ※1
センターTen2014 ※1
センターTen2013 ※1
センターTen2012 ※1
センターTen2011 ※1
センターTen2010 ※1
センターTen2009 ※2
センターTen2008 ※2
※1.NET Framework 3.5(SP1以上)が必要です。
※2.NET Framework 1.1が必要です。
【上記リストに載っていない過年度のXamをご利用いただく場合】上記リスト内のXamをお持ちで、リストに載っていない過年度のXamをWindows Vistaでご利用いただく場合は、上記リスト内のXamをインストールしていただき、リストに載っていないXamの問題データだけをインストールしてください。インストール方法について詳しくはこちらをご覧ください。
「複数年度のXamをPCにインストールする方法」
Windows 7(Sterterを除く) に対応している弊社ソフトウェアは以下の通りです。
Xam
Xam2018 ※3
Xam2017 ※1
Xam2016 ※1
Xam2015 ※1
Xam2014 ※1
Xam2013 ※1
Xam2012 ※1
Xam2011 ※1
Xam2010 ※1
Xam2009 ※2
Xam2008 ※2
Xam2007 ※2
※Xam2000～2006をお持ちの場合、上記製品をお持ちで問題データの設定をすれば、お使いいただくことが可能になります。
センターTen
センターTen2018 ※1
センターTen2017 ※1
センターTen2016 ※1
センターTen2015 ※1
センターTen2014 ※1
センターTen2013 ※1
センターTen2012 ※1
センターTen2011 ※1
センターTen2010 ※1
センターTen2009 ※2
センターTen2008 ※2
※1.NET Framework 3.5(SP1以上)が有効になっている必要があります。
※2.NET Framework 1.1が必要です。
※3.NET Framework 4.6.2が必要です。
【上記リストに載っていない過年度のXamをご利用いただく場合】上記リスト内のXamをお持ちで、リストに載っていない過年度のXamをWindows 7でご利用いただく場合は、上記リスト内のXamをインストールしていただき、リストに載っていないXamの問題データだけをインストールしてください。インストール方法について詳しくはこちらをご覧ください。
「複数年度のXamをPCにインストールする方法」
Windows 8.1 に対応している弊社ソフトウェアは以下の通りです。
※1.NET Framework 3.5(SP1以上)が必要です。
※2.NET Framework 4.6.2以上が必要です。
Xam
Xam2018 ※2
Xam2017 ※1
Xam2016 ※1
Xam2015 ※1
Xam2014 ※1
Xam2013 ※1
Xam2012 ※1
Xam2011 ※1
Xam2010 ※1
※Xam2000～2009をお持ちの場合、上記製品をお持ちで問題データの設定をすれば、お使いいただくことが可能になります。
センターTen
センターTen2018 ※1
センターTen2017 ※1
センターTen2016 ※1
センターTen2015 ※1
センターTen2014 ※1
センターTen2013 ※1
センターTen2012 ※1
センターTen2011 ※1
センターTen2010 ※1
【上記リストに載っていない過年度のXamをご利用いただく場合】上記リスト内のXamをお持ちで、リストに載っていない過年度のXamをWindows 8.1でご利用いただく場合は、上記リスト内のXamをインストールしていただき、リストに載っていないXamの問題データだけをインストールしてください。インストール方法について詳しくはこちらをご覧ください。
「複数年度のXamをPCにインストールする方法」
Windows 8 に対応している弊社ソフトウェアは以下の通りです。
※1.NET Framework 3.5(SP1以上)が必要です。
※2.NET Framework 4.6.2以上が必要です。
Xam
Xam2018 ※2
Xam2017 ※1
Xam2016 ※1
Xam2015 ※1
Xam2014 ※1
Xam2013 ※1
Xam2012 ※1
Xam2011 ※1
Xam2010 ※1
※Xam2000～2009をお持ちの場合、上記製品をお持ちで問題データの設定をすれば、お使いいただくことが可能になります。
センターTen
センターTen2018 ※1
センターTen2017 ※1
センターTen2016 ※1
センターTen2015 ※1
センターTen2014 ※1
センターTen2013 ※1
センターTen2012 ※1
センターTen2011 ※1
センターTen2010 ※1
【上記リストに載っていない過年度のXamをご利用いただく場合】上記リスト内のXamをお持ちで、リストに載っていない過年度のXamをWindows 8でご利用いただく場合は、上記リスト内のXamをインストールしていただき、リストに載っていないXamの問題データだけをインストールしてください。
インストール方法について詳しくはこちらをご覧ください。
「複数年度のXamをPCにインストールする方法」
【症状】Xam2013を起動しようとすると、以下のようなエラーが発生して「起動しています、しばらくお待ちください。」から先に進めず、起動できない
「アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外が発生しました」
【原因】ご利用中のWindowsユーザーアカウントの権限(一般ユーザー，管理者(Administrator)など)の確認がうまくできていないため。
【対処法】以下の圧縮ファイルをダウンロードし，修正ファイルを上書きしてください。
科目
v.1.0.4.0修正ファイル
ファイルサイズ
英語
Xam13E_S_v1040.zip
566KB
国語
Xam13J_S_v1040.zip
573KB
数学
Xam13M_S_v1040.zip
571KB
物理
Xam13P_S_v1040.zip
567KB
化学
Xam13C_S_v1040.zip
571KB
生物
Xam13B_S_v1040.zip
571KB
地学
Xam13T_S_v1040.zip
566KB
総合
Xam13Z_S_v1040.zip
569KB
日本史
Xam13H_S_v1040.zip
562KB
世界史
Xam13W_S_v1040.zip
565KB
地理
Xam13G_S_v1040.zip
566KB
公民
Xam13V_S_v1040.zip
566KB
※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注：これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
1．
各科目の該当するファイルをダウンロードします。
科目
英語名
頭文字
英語
English
E
国語
Japanese
J
数学
Mathematics
M
物理
Physics
P
化学
Chemistry
C
生物
Biology
B
地学
Earth
T
総合
General
Z
日本史
History
H
世界史
WorldHistory
W
地理
Geography
G
公民
Civics
V
上記科目の「v.1.0.4.0修正ファイル」Xam13?_S_v1040.zipをデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。（「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。）
2．
ダウンロードしたファイルを解凍します。
任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v1040.zip」を解凍するとWebUpdate?.exeXam13?_S.exe という二つのファイルが生成されます。
3．
生成された「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」でプログラムファイルを上書きします。
Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」を上書きしてください。 インストール先は以下の方法でご確認ください。 1．デスクトップ上の「Xam2013（各科目）」アイコンを右クリックします。2．「プロパティ」を選択し，「Xam2013（各科目）のプロパティ」を開きます。3．「ショートカット」タブを選択します。4．「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
【症状】・過年度のXamも所有していてXam2012では過年度のデータも使えたが，Xam2013では過年度のデータが使えない。・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず，問題データの参照先が変更できない。・管理者(Administrator)でXam2013を実行しているにもかかわらず，「問題データのインストール」「Webアップデート」等ができない
注：「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等，これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。
【原因】ご利用中のWindowsユーザーアカウントの権限(一般ユーザー，管理者(Administrator)など)の確認がうまくできていないため。
【対処法】以下の圧縮ファイルをダウンロードし，修正ファイルを上書きしてください。
※2013年7月22日以前に弊社サポート窓口へお電話いただき、その場でレジストリの書き換えでご対応いただいたユーザー様も、この修正プログラムの適用をお願いいたします。
科目
v.1.0.4.0修正ファイル
ファイルサイズ
英語
Xam13E_S_v1040.zip
566KB
国語
Xam13J_S_v1040.zip
573KB
数学
Xam13M_S_v1040.zip
571KB
物理
Xam13P_S_v1040.zip
567KB
化学
Xam13C_S_v1040.zip
571KB
生物
Xam13B_S_v1040.zip
571KB
地学
Xam13T_S_v1040.zip
566KB
総合
Xam13Z_S_v1040.zip
569KB
日本史
Xam13H_S_v1040.zip
562KB
世界史
Xam13W_S_v1040.zip
565KB
地理
Xam13G_S_v1040.zip
566KB
公民
Xam13V_S_v1040.zip
566KB
※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注：これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
1．
各科目の該当するファイルをダウンロードします。
科目
英語名
頭文字
英語
English
E
国語
Japanese
J
数学
Mathematics
M
物理
Physics
P
化学
Chemistry
C
生物
Biology
B
地学
Earth
T
総合
General
Z
日本史
History
H
世界史
WorldHistory
W
地理
Geography
G
公民
Civics
V
上記科目の「v.1.0.4.0修正ファイル」Xam13?_S_v1040.zipをデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。（「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。）
2．
ダウンロードしたファイルを解凍します。
任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v1040.zip」を解凍するとWebUpdate?.exeXam13?_S.exe という二つのファイルが生成されます。
3．
生成された「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」でプログラムファイルを上書き（ファイルを置き換える）します。※管理者(Administrator)としてPCにログインしていただくことをお勧めします。
Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」を上書き（ファイルを置き換える）してください。 インストール先は以下の方法でご確認ください。 1．デスクトップ上の「Xam2013（各科目）」アイコンを右クリックします。2．「プロパティ」を選択し，「Xam2013（各科目）のプロパティ」を開きます。3．「ショートカット」タブを選択します。4．「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。
※
管理者(Administrator)として実行してください。
「問題データのインストール」「Webアップデート」「問題データ参照先の変更」等，これらを行うには管理者(Administrator)でXam2013を実行する必要があります。管理者のアカウントで無い場合は、以下の方法で管理者としてプログラムを実行してください。1．デスクトップ上のXam2013MENUもしくは科目のアイコンを右クリックします。2．「管理者として実行」もしくは「別のユーザーとして実行」を選択します。3．管理者のユーザー名とパスワードを入力してXam2013を実行してください。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
【症状】Word2000もしくはWord2002でテスト作成，全問表示，単問表示，解答表示をしようとすると、エラーが発生してWordファイルを表示できない。「エラー番号：438公開メンバ'ReadingLayout'は'View'に見つかりませんでした。」
【対象】Word2000もしくはWord2002をお使いの場合
【原因】Word2013に対応するために新たに処理するロジックを追加したため。
【対処法】以下の圧縮ファイルをダウンロードし，修正ファイルを上書きしてください。
科目
v.1.0.4.0修正ファイル
ファイルサイズ
英語
Xam13E_S_v1040.zip
566KB
国語
Xam13J_S_v1040.zip
573KB
数学
Xam13M_S_v1040.zip
571KB
物理
Xam13P_S_v1040.zip
567KB
化学
Xam13C_S_v1040.zip
571KB
生物
Xam13B_S_v1040.zip
571KB
地学
Xam13T_S_v1040.zip
566KB
総合
Xam13Z_S_v1040.zip
569KB
日本史
Xam13H_S_v1040.zip
562KB
世界史
Xam13W_S_v1040.zip
565KB
地理
Xam13G_S_v1040.zip
566KB
公民
Xam13V_S_v1040.zip
566KB
※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注：これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
1．
各科目の該当するファイルをダウンロードします。
科目
英語名
頭文字
英語
English
E
国語
Japanese
J
数学
Mathematics
M
物理
Physics
P
化学
Chemistry
C
生物
Biology
B
地学
Earth
T
総合
General
Z
日本史
History
H
世界史
WorldHistory
W
地理
Geography
G
公民
Civics
V
上記科目の「v.1.0.4.0修正ファイル」Xam13?_S_v1040.zipをデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。（「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。）
2．
ダウンロードしたファイルを解凍します。
任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v1040.zip」を解凍するとWebUpdate?.exeXam13?_S.exe という二つのファイルが生成されます。
3．
生成された「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」でプログラムファイルを上書きします。
Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」および「WebUpdate?.exe」を上書きしてください。 インストール先は以下の方法でご確認ください。 1．デスクトップ上の「Xam2013（各科目）」アイコンを右クリックします。2．「プロパティ」を選択し，「Xam2013（各科目）のプロパティ」を開きます。3．「ショートカット」タブを選択します。4．「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
【症状】「メモ」「備考」に入力テキストを入力しても、記録として保存できない
【対象】数学，物理，化学，生物，地学
【原因】新課程対応によるデーターベースへの書き込み不具合
【対処法】以下の圧縮ファイルをダウンロードし，修正ファイルを上書きしてください。
科目
v.2.0.1.0修正ファイル
ファイルサイズ
数学
Xam13M_S_v2010.zip
571KB
物理
Xam13P_S_v2010.zip
567KB
化学
Xam13C_S_v2010.zip
571KB
生物
Xam13B_S_v2010.zip
571KB
地学
Xam13T_S_v2010.zip
566KB
※この修正プログラムは他の不具合にも対応しています。
注：これ以降の作業はXam2013のすべてのプログラムを終了してから行ってください。
1．
各科目の該当するファイルをダウンロードします。
科目
英語名
頭文字
数学
Mathematics
M
物理
Physics
P
化学
Chemistry
C
生物
Biology
B
地学
Earth
T
上記科目の「v.2.0.1.0修正ファイル」Xam13?_S_v2010.zipをデスクトップなどの任意の場所にダウンロードして保存してください。（「?」は各科目の英語名の頭文字になります。一部例外あり。右表をご覧ください。）
2．
ダウンロードしたファイルを解凍します。
任意の場所にダウンロードして保存した「Xam13?_S_v2010.zip」を解凍するとXam13?_S.exe という二つのファイルが生成されます。
3．
生成された「Xam13?_S.exe」でプログラムファイルを上書きします。
Xam2013インストール先の「Xam13?_S.exe」を上書きしてください。 インストール先は以下の方法でご確認ください。 1．デスクトップ上の「Xam2013（各科目）」アイコンを右クリックします。2．「プロパティ」を選択し，「Xam2013（各科目）のプロパティ」を開きます。3．「ショートカット」タブを選択します。4．「作業フォルダ(S):」欄がXam2013のインストール先になります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
